Retouren

Retouren

Sollte dir ein Produkt mal nicht gefallen, kannst du es ohne Probleme innerhalb
von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung, an uns zurücksenden.

Die Rücksendung deiner Bestellung ist im Moment noch nicht über ein Retouren
Portal möglich. Daran wird derzeit noch gearbeitet.

Um eine Retoure zurückzusenden, nutze einfach das Retouren Formular aus
deinem Paket.

Bitte Beachte:

- Es kann nur Ware zurückgenommen werden, die neu, ungetragen und mit
Etikett versehen ist.

- Pakete müssen ausreichend frankiert und gut verpackt sein.

Schnelle Bearbeitung deiner Retouren!
Wir wissen, dass Zeit wertvoll ist, und bemühen uns daher, jede Retoure so schnell wie möglich zu bearbeiten. Sobald dein zurückgesendetes Produkt in unserem Lager eintrifft, beginnt unverzüglich die Prüfung und Bearbeitung deiner Retoure.

Dein Geld kommt schnell zurück!
Unser Ziel ist es, dass du dein Geld so schnell wie möglich zurückerhältst.

Nach erfolgreicher Bearbeitung deiner Retoure erhältst du den Betrag umgehend
auf dein Konto zurückerstattet.

Kundenzufriedenheit steht an erster Stelle!
Einkaufen soll Spaß machen. Deine Zufriedenheit ist uns daher äußerst wichtig.
Wir arbeiten stetig daran, unsere Prozesse zu optimieren und dir ein reibungsloses Einkaufs- und Retouren-Erlebnis zu bieten.

Solltest du Fragen oder Anmerkungen zu deiner Retoure haben, zögere bitte nicht, dich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir helfen dir sehr gerne weiter.